Останнє оновлення: 05.06.2026
1. МЕТА ТА СФЕРА ДІЇ УГОДИ
Ця Угода користувача (далі – «Угода») визначає правила та умови доступу до Веб-сайту ТОВ «КЛІМСТАР» (https://klimstar.com.ua/) та його використання як онлайн-платформи, присвяченої промисловим системам кондиціонування, охолодження, теплообміну, вентиляції та іншим інженерним рішенням.
Веб-сайт містить інформацію про обладнання, технології, технічні можливості, реалізовані проекти, інженерні послуги, сервісне обслуговування, а також інші напрямки діяльності компанії.
Відвідуючи Веб-сайт, переглядаючи його матеріали, надсилаючи запити, замовляючи консультації або іншим чином взаємодіючі з ним, Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди, розуміє їх та погоджується їх дотримуватися.
Дія цієї Угоди поширюється на всіх відвідувачів, клієнтів, ділових партнерів, постачальників, підрядників та інших осіб, які отримують доступ до Веб-сайту або використовують його незалежно від мети такого використання.
Веб-сайт створений для забезпечення комунікації між КЛІМСТАР та зацікавленими особами, надання доступу до технічної та комерційної інформації, а також сприяння вибору інженерних рішень і обладнання для промислового та комерційного застосування.
2. МЕТА ВЕБ-САЙТУ
Веб-сайт призначений для надання інформації про:
- промислове теплообмінне обладнання;
- холодильне та морозильне обладнання;
- системи вентиляції та кондиціювання;
- інженерно-технічні рішення;
- послуги з проектування, постачання, монтажу та сервісного обслуговування;
- інші товари та послуги, що пропонуються компанією.
Інформація, розміщена на Веб-сайті, має виключно інформаційний характер і не є публічною офертою в розумінні чинного законодавства України, якщо інше прямо не зазначено на відповідній сторінці Веб-сайту.
3. ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ
Користувач зобов’язується:
- використовувати Веб-сайт відповідно до вимог чинного законодавства України;
- надавати достовірну інформацію під час надсилання запитів або звернень;
- не вчиняти дій, які можуть порушити роботу Веб-сайту або обмежити доступ інших користувачів до нього;
- не здійснювати спроб несанкціонованого доступу до програмного забезпечення, серверів, баз даних або інших інформаційних ресурсів Веб-сайту.
Користувачеві забороняється використовувати Веб-сайт для будь-якої незаконної, шахрайської або іншої діяльності, що може завдати шкоди Веб-сайту, його власнику чи третім особам.
4. ПРАВА НА ВМІСТ ВЕБ-САЙТУ
Веб-сайт містить інформацію, матеріали, технічні описи, інженерні рішення, графічні елементи, каталоги, фотографії, макети, комерційний контент та інші матеріали, підготовлені, зібрані, адаптовані або опубліковані КЛІМСТАР з інформаційною та діловою метою.
Розміщення матеріалів на Веб-сайті не надає Користувачеві жодних майнових прав, ліцензій чи інших прав на їх використання, окрім права на ознайомлення з інформацією, представленою на Веб-сайті.
Користувач має право переглядати, завантажувати та друкувати матеріали Веб-сайту виключно для власних інформаційних потреб за умови збереження їх цілісності, змісту та будь-яких позначень, що вказують на належність матеріалів компанії.
Без попередньої письмової згоди ТОВ «КЛІМСТАР» забороняється:
- відтворювати або розміщувати матеріали Веб-сайту на інших веб-сайтах, цифрових платформах чи в інформаційних системах;
- використовувати фотографії, графічні матеріали, каталоги, технічні описи або інший контент у комерційних цілях;
- копіювати, поширювати, публікувати, продавати або іншим чином передавати матеріали третім особам;
- створювати похідні матеріали на основі контенту Веб-сайту та представляти їх як власні або оригінальні;
- використовувати матеріали Веб-сайту способом, що може вводити в оману клієнтів, партнерів чи інших учасників ринку щодо їх походження або правовласника.
ТОВ «КЛІМСТАР» залишає за собою право вживати всіх передбачених законодавством заходів для захисту своєї ділової репутації, об’єктів інтелектуальної власності та законних майнових інтересів.
5. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБЛАДНАННЯ ТА ІНЖЕНЕРНІ РІШЕННЯ
Веб-сайт містить інформацію про промислові холодильні, теплообмінні, вентиляційні, кондиціонувальні, енергоефективні та інші інженерні системи, а також пов’язані з ними товари та послуги, що пропонуються компанією.
Описи, фотографії, технічні характеристики, показники продуктивності, схеми, креслення та інші матеріали, розміщені на Веб-сайті, мають виключно інформаційний характер і призначені для загального ознайомлення з обладнанням та послугами. Такі матеріали можуть не враховувати всіх технічних, експлуатаційних, конструктивних або нормативних вимог конкретного проекту.
З огляду на індивідуальний характер інженерних рішень та промислових об’єктів, остаточний вибір обладнання, конфігурація систем, технічні параметри, строки реалізації, умови поставки та комерційні умови визначаються окремо для кожного проекту на підставі технічного завдання та вимог Замовника.
ТОВ «КЛІМСТАР» залишає за собою право без попереднього повідомлення змінювати, оновлювати, доповнювати або видаляти інформацію про обладнання, технічні рішення та послуги, розміщені на Веб-сайті.
Публікація будь-якої інформації на Веб-сайті не є гарантією наявності конкретної продукції, не створює зобов’язання щодо її постачання та не є пропозицією укласти договір на визначених умовах.
Для отримання актуальної технічної інформації, індивідуальних розрахунків, комерційних пропозицій або інженерних консультацій Користувачеві рекомендується звертатися до компанії через контактні дані, зазначені на Веб-сайті.
6. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ТЕХНІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Технічна інформація, рекомендації, розрахунки, специфікації, схеми, дані про продуктивність та інші матеріали, опубліковані на Веб-сайті, надаються виключно для загального ознайомлення.
Інформація, розміщена на Веб-сайті, не є інженерною, проектною, експлуатаційною, безпековою або будь-якою іншою технічною порадою, що застосовується до конкретного проекту, об’єкта, виробничого процесу або умов експлуатації.
Вибір обладнання, визначення його параметрів і розмірів, встановлення, введення в експлуатацію, експлуатація, технічне обслуговування та інтеграція промислового обладнання потребують професійної оцінки та можуть залежати від численних факторів, зокрема, але не обмежуючись:
- характеристиками об’єкта;
- умовами навколишнього середовища;
- виробничими вимогами;
- чинними технічними стандартами;
- вимогами безпеки;
- вимогами енергоефективності;
- сумісністю з існуючими системами.
ТОВ «КЛІМСТАР» не гарантує, що будь-яка технічна інформація, розміщена на Веб-сайті, є придатною для конкретної мети без додаткового інженерного аналізу та професійної консультації.
Користувач визнає та погоджується, що будь-які рішення, прийняті на основі інформації, отриманої з Веб-сайту, ухвалюються ним самостійно та на власний ризик.
КЛІМСТАР не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, опосередковані або інші збитки, що виникли внаслідок використання технічної інформації, розміщеної на Веб-сайті, без отримання професійної консультації, інженерної оцінки або рекомендацій щодо конкретного проекту.
7. ЗАПИТИ ТА ЗВ’ЯЗОК
Надсилаючи запит через Веб-сайт, Користувач надає згоду на те, що компанія має право зв’язуватися з ним, використовуючи надані контактні дані, з метою:
- відповіді на запити;
- підготовки комерційних пропозицій;
- надання технічних консультацій;
- організації поставки, монтажу або сервісного обслуговування.
Надсилання запиту не створює договірних зобов’язань між сторонами.
8. ІНФОРМАЦІЯ ТРЕТІХ СТОРІН ТА ЗОВНІШНІ РЕСУРСИ
Для забезпечення зручного доступу до технічної інформації Веб-сайт може містити посилання, гіперпосилання, матеріали для завантаження, каталоги, брошури, посібники, специфікації, програмні засоби або інші ресурси, що надаються виробниками обладнання, постачальниками, технологічними партнерами, органами сертифікації або іншими третіми сторонами.
Такі матеріали розміщуються виключно з інформаційною та довідковою метою та можуть бути змінені, оновлені, призупинені або вилучені їхніми відповідними власниками без попереднього повідомлення.
Хоча КЛІМСТАР докладає зусиль для використання надійних і релевантних джерел, компанія не гарантує повноту, точність, актуальність або безперервну доступність інформації, що надається третіми сторонами.
Технічні характеристики, показники продуктивності, сертифікати, інструкції з експлуатації та інші дані, що походять від виробників або зовнішніх організацій, залишаються виключною відповідальністю відповідних постачальників інформації.
Користувачам рекомендується самостійно перевіряти критично важливу технічну, комерційну, нормативну та експлуатаційну інформацію безпосередньо у відповідного виробника, постачальника або уповноваженого представника перед прийняттям рішень щодо придбання, проектування або ведення господарської діяльності.
Розміщення зовнішніх ресурсів на Веб-сайті не є та не повинно тлумачитися як схвалення, гарантія, партнерське підтвердження або прийняття відповідальності за зміст, продукти, послуги чи діяльність будь-яких третіх сторін.
9. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі ТОВ «КЛІМСТАР» не несе відповідальності за:
- перебої в роботі Веб-сайту;
- тимчасову недоступність сервісів;
- технічні збої або помилки;
- неточності, спричинені сторонніми джерелами інформації;
- будь-які прямі, непрямі, випадкові, побічні або опосередковані збитки, втрати чи шкода, що можуть виникнути внаслідок використання Веб-сайту або неможливості його використання.
Користувач використовує Веб-сайт на власний розсуд і ризик.
10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Збір, обробка та захист персональних даних регулюються Політикою конфіденційності Веб-сайту.
Використовуючи Веб-сайт та надаючи свої персональні дані, Користувач погоджується на їх обробку відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства.
11. ЗМІНИ ДО УГОДИ
ТОВ «КЛІМСТАР» має право оновлювати, змінювати або доповнювати положення цієї Угоди у будь-який час з метою її актуалізації або приведення у відповідність до чинного законодавства та змін у роботі Веб-сайту.
Нова редакція Угоди набуває чинності з моменту її розміщення на Веб-сайті, якщо в самій редакції не передбачено інший строк набрання чинності.
Подальше використання Веб-сайту після публікації оновленої Угоди означає згоду Користувача з внесеними змінами.
Користувач самостійно несе відповідальність за регулярне ознайомлення з актуальною версією Угоди.
12. ЧИННЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Ця Угода укладена та підлягає тлумаченню відповідно до законодавства України.
Сторони погоджуються, що всі питання, розбіжності або спори, які можуть виникнути у зв’язку з використанням Веб-сайту, виконанням або тлумаченням цієї Угоди, насамперед вирішуються шляхом добросовісних переговорів.
Якщо врегулювання спору шляхом переговорів є неможливим, такий спір підлягає розгляду та вирішенню у порядку, встановленому чинним законодавством України, у відповідному компетентному суді.
13. ФОРС-МАЖОР
ТОВ «КЛІМСТАР» не несе відповідальності за повне або часткове невиконання чи затримку у виконанні своїх зобов’язань, якщо це спричинено обставинами, що знаходяться поза її розумним контролем.
До таких обставин, зокрема, але не виключно, належать: стихійні лиха, військові дії, надзвичайні ситуації, рішення органів державної влади, відключення електроенергії, перебої в роботі ланцюгів постачання, кіберінциденти, збої телекомунікаційних мереж та інші форс-мажорні обставини.